٩ ڕێگا بۆ سەرکەوتن لە فرۆشدا

1- بیرکردنەوە
بیرکردنەوەی تۆ دەرئەنجامی فرۆشتنەکەت دیاری دەکات. بیرکردنەوەی ئەرێنی وادەکات متمانە بەخۆبوونت بەرزبێت.

کاتێک دەچیتە ناو فرۆشتنەوە و بیرکردنەوەت ئەنجامی فرۆشتنەکەت دیاری دەکات.
لەوە کردبێتەوە کە ئەگەر پێت وابێت فرۆشەکە ڕوونادات، ئەوا کارەکە زەحمەت دەبێت بۆت، بەڵام ئەگەر ئەرێنی بیت و بڵێیت: ئەوان پێویستیان بە بەرهەمەکەی منە و دەیکڕن، لەم حاڵەتەدا بە ئەگەری زۆر فرۆشتن ڕوودەدات.
بیرکردنەوەی ئەرێنی وادەکات متمانە بەخۆبوونت زۆربێت و بەمەیش زیاتر ئامادەی فرۆشبیت. کاتێکیش متمانەت بەخۆت هەیەم کڕیارەکانیش متمانەت پێدەکەن و لە تۆی دەکڕن.

ئەمە بکە:
بینووسە ئەو شتانە چین کە تیایدا باشیت و کام شتانەش هەیە کە دەبێت لە خۆتدا بیگۆڕیت تا باشتر بفرۆشیت.

2- باوەڕ:
پێویستە باوەڕت بە خۆت و بەرهەمەکە و ئەو کۆمپانیایە هەبێت کە بەرهەمەکەیان لێ دەکڕیت، ئەگینا نافرۆشیت. متمانە چارەنووسی تۆ دیاری دەکات.

زۆرجار بیستووتە یەکەم شت کە دەفرۆشرێت فرۆشیار خۆیەتی و پێشتر کڕیار خزمەتگوزاری و بەرهەم و کۆمپانیاکەت دەکڕێت. بۆ ئەوەی ئەمە ڕووبدات، دەبێت باوەڕت بە خۆت هەبێت. ئەم باوەڕە بەخۆبوونە لە وروژاندنی یاریگاکەتدا دیار دەبێت، کاتێک هەوڵدەدەیت پەیامەکەت بگەیەنیت، کڕیارەکە سەرقاڵ بکەیت و وایان لێبکەیت لێت بکڕن. ئەم باوەڕە بەخۆبوونە لە حەماسەت و متمانە بەخۆبوونتدا ڕەنگ دەداتەوە.

کردار:
٣ پرسیار بنووسە لەگەڵ بۆچی: بۆچی باوەڕم بە کۆمپانیاکەم هەیە؟ بۆچی باوەڕم بە بەرهەم و خزمەتگوزارییەکەم هەیە؟ بۆچی باوەڕم بەخۆم هەیە؟ بۆ ئەوەی ببیتە شارەزای بیروباوەڕ، هەر جارێک کڕیارێک دەناسیت، لێی بپرسە بۆچی باوەڕی بە تۆ و بەرهەمەکەت و کۆمپانیاکەت هەیە، دواتر لێی بپرسە بۆچی لە تۆ کڕیوە؟

3- پابەندبوون:

پەرەپێدانی پەیوەندی یان پابەندبوونی کەسی یان دەستپێنەکردنی گفتوگۆی فرۆشتن (کڕین).
پێشوەختە بنەمای فێربوون بەکاربهێنە. کڕیارێکی ئەگەری بگرە کە ئارەزووی ئەوەی هەیە کە دەیڵێیت و با دڵسۆزت بۆ بمێنێتەوە.

بە پرسیارکردن سەرقاڵیان بکە. هەوڵبدە زەردەخەنەیان بۆ بکەیت، هاوڕێیان دروست بکەیت، هەندێک پەیوەندی دروست بکەیت و ئەگەر هەموو ئەمانەش مومکین بوون پەیوەندییەک دروست بکەن. کڕیارەکە لەو ساتەوەی کە دەچێتە ژوورەوە حوکمت لەسەر دەدات و دەست بە پرۆسەی فرۆشتن دەکات. قسەیەکی کۆن دەڵێت “هەموو شتەکان یەکسان بن، خەڵک حەز دەکەن لە هاوڕێکانیان بکڕن”. کاتێک هەموو شتەکان نایەکسانن، هێشتا حەز دەکەن لە هاوڕێکانیان بکڕن”.
لە کەشێکی ئارامدا پابەندبوون و پەیوەندی نێوان مرۆڤەکان بە شێوەیەکی دۆستانە دادەمەزرێت. ناتوانیت دیاری بکەیت کە کەسی بەرامبەر چەندە دۆستانە دەبێت، بەڵام 100% کۆنترۆڵی خۆتت هەیە.

کردار:
بیر لە دواین فرۆشتنەکانت بکەرەوە. قەڵەم و کاغەزێک بێنە و بنووسە ئەو فرۆشتنانە چۆن دەستیان پێکردووە. ئایا دۆستانە بوون؟ ئایا هەستت بە ئاسوودەیی دەکرد لە کاتی فرۆشتنەکەدا؟ ئایا لەڕێی کەسێکەوە هاتبوو؟ یان لەڕێی پەیجەکەتەوە هاتبوو؟ نووسینی ئەم خاڵانە زۆر کاریگەرییان دەبێت لەسەر ئاستی تێگەیشتنت لە بزنسەکەت.

4- دۆزینەوە:
کڕیارەکان بۆ پێداویستیەکانی خۆیان دەچنە بازاڕ، بۆیە ئەوەی لەسەر تۆیە، سەرەتا دەست بکە بە دۆزینەوەی پێداویستییەکانی کڕیارەکانت. هۆکاری کڕینی کڕیارەکان زۆر گرنگترە لەوەی کە “چۆن دەیکڕن”.

5- چی دەفرۆشیت:
بزانە! بە پشتبەستن بەوەی کڕیارەکانت پێویستییان بەوەیە چی بکڕن دەتوانیت بفرۆشیت. مرۆڤەکان دەیانەوێت بزانن چۆن دەتوانن سوود لە بەکارهێنانی ئەو کاڵایانە وەربگرن کە دەیکڕن، نەک کۆمەڵێک ڕیکلامی دووبارە لەلایەن تۆوە!

6- پرسیار:

پرسیاری هەڵە دەبێتە هۆی وەڵامی هەڵە.
پرسیارەکان هۆکارێکی گرنگی فرۆشتنن. پرسیارکردن پرۆسەی فرۆشتن دەگۆڕێت بۆ پرۆسەی کڕین.
پرسیارکردن ڕاستی و هۆکارەکانی کڕینەکە ڕوون دەکاتەوە.
پرسیارێک بکە کە وا لە کڕیار بکات بیر لە خۆی بکاتەوە و وەڵامێک بداتەوە بەپێی خواستی خۆت. پرسیارەکانت پێویستە زیرەکانە بن و جیاواز بن لە پرسیارەکانی ڕکابەرەکانت.

کردار:
لە معامەلەی داهاتووی فرۆشتندا ١٠ پرسیاری گەورەت هەبێت، زیاتر دەربارەی کڕیارەکە بزانە، و بیرۆکەی بەنرخ بەدەستبهێنە کە کڕیارەکان دەتوانن سوودی لێ وەربگرن.

ئەگەر بەوجۆرە کڕیارەکانت سەرقاڵ بکەیت بە پرسیارەکانت، گفتوگۆیەکی بەنرخ دروست دەکەیت و سەرقاڵیان دەکەیت، لە کۆتاییدا دەتوانیت بەسەر کڕیارەکانتدا زاڵ ببیت.

7- قبوڵکردن:
کاتێک فرۆشتنەکە ئەنجام نەدرا، بزانە کێ تاوانبار بووە، ئەگەر کڕیارەکان لەبەر نرخ بڕۆنە دەرەوە لە دوکانەکەت، ئەوا خەتای کێیە؟ ئەگەر وەڵامی نامەکەیت نەداتەوە خەتای کێیە؟ ئەگەر بڕیاریان داوە لە ڕکابەرەکانت بیکڕن، خەتای کێیە؟ تۆ.
خۆت تاوانبار مەکە، بەرپرسیارێتی هەڵبگرە و لێی فێربە. لەبری ئەوەی خۆت تۆمەتبار بکەیت، بۆچی هەوڵی بیرکردنەوە نادەیت؟ وە دوای بیرکردنەوە، دواتر هەڵەکانت بنووسە و بە وردی کار لەسەر ئەوە بکە هەڵەکان چارەسەر بکەیت.

8- قازانج:
فرۆشتن بۆ دروستکردنی پەیوەندییە، نەک بۆ قازانج، بفرۆشە بۆ ئەوەی یارمەتیی کڕیارەکانت بدەیت. یارمەتیان بدەن بۆ بنیاتنانەوە و سەرکەوتن و بەرهەمهێنان و قازانج، بەم شێوەیە تۆش دەیفرۆشیت. هەروەها فرۆشی بەردەوام کڕیاری دڵسۆزت بۆ دەهێنێت کە تۆیان هەڵبژاردووە بەسەر ئەوانی تردا و ئامادەن پشتگیریت بکەن.

گەر بەمجۆرە بفرۆشیت، بەردەوام کڕیاری دڵسۆزت دەبێت و پەیوەندیی تۆکمەت لەگەڵ کڕیارەکانت دەبێت، بەڵام گەر بەپێی ئەم هاوکاریی کریارەکانت نەکەیت، کڕیارەکانت گومان لە متمانەی تۆ دەکەن، بەوەش پاشەکشە دەکەن لەوەی لە تۆ بکڕن.

کردار: کار بکە بۆ ئەوەی کڕیارەکانت تۆیان خۆشبوێت و حەز بکەن لە تۆ بكڕن.

9– پشتگیری کڕیارەکانت بەهادارترە لە هەموو بەرهەمەکانت:

شاهێدی کڕیارەکانت بەڵگەیەکی ڕاستەقینەیە بۆ ئەوەی تۆ کێیت و چی دەکەیت. شاهێدییەکان دەیسەلمێنن بەرهەم یان خزمەتگوزارییەکەت بەو شێوەیە کاردەکات کە تۆ دەیڵێیت و دەتوانیت وەک چەکێکی فرۆشی گەورە بەکاریبهێنی.

شاهێدی کڕیارەکانت دەتوانێت ملیۆنان هێندە باشتر لە باشترین فرۆشیارەکانی جیهان بەسەر کێشەکاندا زاڵ بن؛ بە تایبەتی شاهێدی بە شێوەی دەنگ و ڤیدیۆ بەڵگەگەلێکی بەهێزن لەسەر ئەوەی کە تۆ خاوەنی بزنسێکی سەرکەوتوویت.

ئامادەکردن: ستافی کارسازی شادمان